N-SER REMOTE ACCESS SERVICE
Pokročilá řada obsahuje mnoho sofistikovaných funkcí, které vás podpoří ve vaší výrobě. Díky možnosti neustálého přístupu k podpoře můžete tyto funkce optimálně využívat.
N-SER Remote Access Service
Pokročilá řada obsahuje mnoho sofistikovaných funkcí, které vás podpoří ve vaší výrobě. Díky možnosti neustálého přístupu k podpoře můžete tyto funkce optimálně využívat.
PŘIPOJENÍ N-SER
Podpora společnosti Nutek se připojí ke cloudovému serveru, aby aktivovala spojení s vaším N-SER, a otevře tunel VPN (tunel VPN je virtuální síťové připojení, přičemž každý paket je před odesláním zašifrován). Díky tomu může podpora společnosti Nutek bezpečně komunikovat se stroji připojenými k jednomu ze čtyř síťových portů na serveru N-SER. Prostřednictvím tohoto vzdáleného připojení nabízíme vzdálený servis, který nám umožňuje řešit problémy, ovládat stroje, číst a měnit data strojů a nahrávat do nich nový software. Vzdálený servis je mnohem rychlejší při nižších nákladech a umožňuje servis i v případech, kdy byste běžně podporu společnosti Nutek na místě nepožadovali.
- Pomoc s problémy obsluhy, ukázka obsluhy stroje.
- Řešení problémů, když jsou stroje ve výrobě.
- Upgrade funkcí stroje prostřednictvím nového softwaru.
- Resetovat stroje.
Výhody vzdáleného přístupu
- Vzdálená podpora je flexibilnější, hovory s podporou lze snadněji naplánovat.
- Vzdálená podpora eliminuje cestování, čímž se šetří náklady na servisní služby spojené s cestováním a dopad na životní prostředí.
- Vzdálená podpora má nejkratší dobu odezvy.
- N-SER přibližuje podporu, místo hodin hledání v příručkách můžete požádat podporu.
Specifikace N-SER
| Rozměry | 111 x 95 x 28 |
| Porty | 5x GbE (4x LAN, 1x WAN, 1x USB2.0 |
| Napájení | 12-24 VDC =/- 20% LPS 2A |
| Příkon | Přibližně 2,5 až 5 Wattů (naprázdno) |
| Rozsah teplot | -20 °C to 65 °C |
| Fyzické specifikace | Kovové pouzdro, IP20, možnost montáže na DIN lištu |
| Záruka | 2 roky |
| N-SER Cloud | Doživotní přístup |
FLEXIBILITA
Aby bylo možné zařízení N-SER používat, musí být připojeno k internetu. N-SER má několik možností.
- Mobilní telefonní síť 4G.
- Síť Wi-Fi s přístupem k internetu (Wi-Fi pro hosty).
- Kabelové připojení k síti (k síti s přístupem k internetu).
- Tethering pomocí osobního hotspotu v mobilním telefonu.
KDYŽ SE PŘIPOJÍTE
N-SER naváže IP spojení se zařízením (zařízeními) připojeným ke čtyřem portům LAN. Na servisním počítači se pomocí nového síťového adaptéru propojí počítač s připojenými stroji. Díky tomuto připojení je společnost Nutek schopna:
- Používat displej jako na stroji.
- Stahovat soubory protokolů.
- Zálohovat data stroje a obnovovat nastavení a produkty.
- Aktualizovat software stroje o nové funkce.
BEZPEČNÝ A ZABEZPEČENÝ
Při vývoji N-SER byl kladen důraz především na bezpečnost. Bezpečnost dat N-SER udržuje a monitoruje specializovaná společnost.
N-SER má připojení pro přepínač, který povoluje nebo zakazuje přístup přes tunel VPN. Připojení klíčového přepínače umožňuje, aby byl N-SER online, zatímco připojení VPN je zakázáno.
Tři části zajišťují bezpečnost dat v tunelu VPN, ale i v kancelářských sítích.
Brána firewall blokuje provoz, který není povolen projít. N-SER má dva firewally. Jeden na vaší straně, který blokuje veškerý provoz, který není určen pro naši podporu, a zabraňuje tak komukoli z druhé strany nahlížet do dat ve vaší síti. Ten na naší straně brání jakémukoli provozu zvenčí podpory, aby se dostal do vzdáleného připojení. Mezi firewally jsou všechna data šifrována, takže nikdo nemůže vidět, měnit ani přidávat žádná data ve spojení.
Tímto způsobem je zabráněno tomu, aby jakákoli data nebo odesílatelé se zlými úmysly z firemní sítě Nutek, internetu nebo sítě Wi-Fi pro hosty či zákaznické kanceláře používali nebo vstupovali do připojení VPN.
N-SER,… SLUŽBA VPN JAKO ŽÁDNÁ JINÁ!
Teoreticky by zákaznická VPN fungovala stejně jako naše VPN. V praxi však jiné VPN neposkytují stejnou odpověď jako náš N-SER. Služba VPN potřebuje údržbu a pravidelné testování, aby byla spolehlivá. Změny v zákaznické síti, aktualizace softwaru VPN nebo spojení s jiným počítačem mohou způsobit, že připojení VPN nebude fungovat. N-SER funguje vždy, když je to potřeba.
Zaujal vás tento produkt?
Zajímá vás více informací o tomto produktu? Kontaktujte nás a rádi s vámi probereme vaše potřeby.